Des intervenants compétents, mais une organisation à améliorer.
J’ai suivi un BTS SISR option Réseaux, puis un BAC+3 Chef de Projet Logiciel et Réseau dans cet établissement, en alternance. Si certaines expériences ont été enrichissantes, l’encadrement et les conditions de travail étaient très inégaux.
L’école est bien située et accessible, mais les conditions de travail laissaient à désirer : pas d’espace pour travailler en autonomie ou en groupe, salle de pause petite et mal équipée, toilettes dégradées non entretenues (du moins durant ma scolarité).
En BTS, les PC mis à disposition étaient obsolètes, ce qui ralentissait les TP. La plupart des élèves apportaient leur propre matériel. Aucun accès distant aux machines n'était proposé, ce qui compliquait les projets en dehors des cours. La qualité des enseignements variait beaucoup selon les formateurs. Je tiens à souligner les efforts de certains enseignants de matières générales, comme Mme Dumas en économie-droit, qui rendait ses cours vivants et accessibles.
En BAC+3, plusieurs améliorations techniques ont été apportées, notamment l’accès distant aux machines pour tous et la possibilité de commander des environnements via une interface web. Cela a réellement facilité le travail, les révisions, les TP à distance.. Certains cours étaient bien construits, notamment ceux de M. Dufils (C#) ou M. Lechevalier (pentest). D'autres étaient clairement bâclés, comme le module RGPD réduit à une certification gratuite en ligne, sans véritable contenu pédagogique.
Le module de gestion de projet, prévu sur une seule semaine, était trop court (pour une formation de chef de projet) et manquait de structure. Les intervenants semblaient manquer d’expérience concrète. Heureusement, l’intervention ponctuelle de Mme Pichon, a apporté de la clarté et du concret, même si quelques jours ne suffisaient pas à aborder tous les points.
Ce module devait se prolonger dans un projet tuteuré sur l’année, en groupe. L’idée était bonne, mais très mal mise en œuvre : aucun espace de travail dédié, pas de créneau fixe, et un encadrement quasi inexistant. Quelques journées étaient réservées pour échanger avec la personne jouant le rôle de "cliente", mais elle n’était pas disponible à ces moments-là non plus. Les retours sur le travail fourni était souvent décourageants et contradictoires, ce qui a démotivé de nombreux étudiants.
L’administration manquait de transparence avec les élèves sur certains aspects de la formation. Par exemple, des modules présentés comme obligatoires n’étaient finalement pas notés, ce qui a été mal perçu.
Bien que je sois consciente que les formateurs externes ne sont pas disponibles à toutes les périodes de l'année, l’ordre des cours manquait parfois de logique : le module de communication a été dispensé en fin d’année, alors qu’il aurait été bien plus utile dès le début, notamment pour le projet de groupe, la gestion de projet..
En résumé, cette école propose un cadre professionnalisant grâce à l’alternance et à certains intervenants investis. Mais si les points négatifs comme l’organisation, le suivi et l’encadrement étaient mieux pris en compte, l’expérience des étudiants pourrait être bien plus positive.
Amélie Piraud